Häufig gestellte Fragen

Unten finden Sie die Antworten auf die meisten Fragen die uns gestellt wurden. Bitte schauen Sie erst hier nach einer Antwort auf Ihre Frage.

Wann erhalte ich den Zugangslink zur Online-Schulung? 

Einige Tage vor der Schulung erhalten Sie per E-Mail einen Zugangslink mit allen wichtigen Informationen, um am Veranstaltungstag den virtuellen Schulungsraum zu betreten.

Was passiert im Warteraum? 

Kann ich mich auch ohne Webcam anmelden? 

Was benötige ich für die Teilnahme an der Online-Schulung? 

Ja, die Teilnahme ohne Webcam ist möglich.

Wie gelange ich in den virtuellen Schulungsraum?

Wo finde ich meine digitalen Schulungsunterlagen? 

Ihre digitalen Schulungsunterlagen werden Ihnen bereits vor der Veranstaltung per E-Mail übermittelt.

Sie benötigen einen Computer mit Internetverbindung, ein Headset und idealerweise eine Webcam.

Klicken Sie pünktlich zum Start der Schulung auf den Zugangslink in Ihrer E-Mail. Sie gelangen zunächst in einen Warteraum, wo Sie einen Technik-Check durchführen können.

Im Warteraum können Sie sich vergewissern, dass Ihre Technik funktioniert (Audio, Video). 

Wie kann ich Fragen an den Dozenten oder die anderen Teilnehmer stellen?

Sie können jederzeit Fragen über den Chat im virtuellen Schulungsraum stellen.

Wie sind die Schulungen strukturiert? 

Die Schulungen werden in der Regel durch Live-Präsentationen, interaktive Übungen und Diskussionsrunden gestaltet.

Gibt es Pausen während der Schulung? 

Ja, es werden regelmäßig Pausen gemacht. Diese können Sie gerne nutzen, um sich die Beine zu vertreten, etwas zu essen oder zu trinken oder sich mit anderen Teilnehmern auszutauschen.

Wie erhalte ich meine digitale Teilnahmebescheinigung?

Die Teilnahmebescheinigung erhalten Sie wenige Tage nach dem Seminar per E-Mail.

Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen

Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.